制作情報
制作ジャンル
- WEBシステム開発
- 顧客管理システム開発
業界
- 不動産
発注元情報
- 10人未満
エリア
- 福岡県
金額
- 31万円〜50万円
納期
- 3ヶ月
オプション業務
- ITコンサル
- スクラッチ開発
- ノーコード開発
- ワンストップ
主な機能
- サブスクリプション
- 会員機能
- 会員登録
- チャット機能
お客様との対談
お客様に開設のきっかけや、開設後のお声をお聞きしました。
代表 中山オンラインサロン開設のキッカケを教えてください
九州大家の会会長Facebookでリアルイベントを中心に活動していましたが、コロナでリアルイベントの開催が難しくなったため、オンラインサロンに移行することにしました。
しかしコロナがなくとも、会費の集金が大変なので自動化したいとは以前から考えていました。
代表 中山エンハンス以外でオンラインサロン開設を検討されましたか？
九州大家の会会長いくつかのオンラインサロン運営会社を比較してみたんですが、理想のプラットフォームが見つからず、悩んでいました。
代表 中山エンハンスとの出会いを教えてください。
九州大家の会会長イージーオーダーでシステムを構築できる会社があるとエンハンスを紹介されました。
試しに見積書を依頼してみたところ、予算内でオリジナルなオンラインサロンが作れると言われ、驚きました。
代表 中山エンハンスでオンラインサロンを開設してみてどうですか？
九州大家の会会長自分のイメージ通りに運用でき、改善点について相談すると、簡単な解決方法やそれにかかる費用の見積書が提供されます。
現在は開始当初よりも使いやすくなりました。
代表 中山月額委託料や会員数、サイト運営についてはどうですか？
九州大家の会会長月額委託料も大手オンラインサイトと同額で、会員数も60名を超え、サイト運営も安定しています。
本当に素晴らしいオンラインサロンになりました。貴社には本当に感謝しています。
代表 中山お喜びいただけて嬉しいです。今後も何かお手伝いできることがあれば、遠慮なくお知らせくださいね。
課題
会員200名を超える大家の会であり、会員管理の業務が過大になっていました。
・新規入会者に入会の手続きや支払いの案内を行う
・会員に１年に１回入金を行うように伝える
・２重に入金した場合に返金する
・１年間入金がなかった場合は退会させる
セミナー開催も行っている中、事務作業の８割は前述の会員管理になっていました。
機能
オンラインサロン化し、課題のすべてを自動化しました。
入会希望者が会員登録すると、その後は自動的にクレジットカードで会費が引き落とされます。
移行元のFacebookのように、掲示板での交流や、個別チャットも行えます。
また、退会すると、クレジットカードの引き落としも自動的に停止します。
効果
事務作業が激減し、もっと大切な部分に割く時間ができました。
セミナー開催頻度が増え、新規入会者を呼び込む余裕も出ました。
さらに、会員としても入金が自動化され、２重で振り込む心配がなくなりました。
また、領収書の発行も自動化されたので、経費精算がしやすくなりました。
実績企業情報
| 企業名 | 九州大家の会 |
| 企業SNS | https://www.facebook.com/kyushuooyanokai/ |
| 対応時期 | 2022年 |
| カスタマーの企業概要 | 九州を拠点とする大家の会 |
| 請負業務 | 企画/提案/制作/保守運用【企画／提案】 ・問題のヒアリング ・オンラインサロン化の提案【制作】 ・アプリの構築 ・アプリのテスト ・ユーザへのインタビュー【保守】 ・会員への入会方法の案内 ・問い合わせへの対応 |
